Repaginação e boas sacadas
A Aquece Bem é uma empresa de climatização que vende e realiza manutenção de aquecedores e aparelhos de ar condicionado, tanto em residências como em empresas.
O diferencial da Aquece Bem está no atendimento ao cliente, feito de forma primorosa, altamente especializada e com grande atenção às necessidades do cliente, o que personaliza a atuação, melhorando significativamente o respeito ao cliente e a sua fidelização.
Ações Desenvolvidas
A Agência 11 repaginou a imagem da empresa, criando logomarca, papelaria, uniformes para a área comercial e produção, campanhas pontuais de vendas, folders, outdoor e até assinaturas de e-mails.
Entretanto, a grande reviravolta na Aquece Bem ocorreu quando iniciou um processo de explorar comercialmente a lei de manutenção preventiva do ar condicionado no mercado corporativo, cujas peças e ideias foram realizadas pela Agência 11.
A comunicação aos clientes sobre a lei fez com que vários fechassem contratos anuais com a Aquece Bem, baixando o custo para o cliente final, mas aumentando a carteira de clientes fixos.