Padronização da linguagem visual
Esse consultório odontológico, localizado no bairro Abranches em Curitiba-PR, é um case de identidade visual muito interessante. Antes de contratar uma agência, o local era carente de identificação, sinalização e padronização.
Sendo assim, além de ser confundido com as demais entradas do prédio físico, dificultando que os pacientes encontrassem o consultório, faltava sinalizações e informações, o que gerava até mesmo, deficiência na credibilidade do local.
A Agência 11 foi contratada pelo consultório para iniciar do zero essa comunicação e os resultados foram imediatos e revolucionários.
Ações Desenvolvidas
Foram criados: a sinalização no edifício, já que o consultório está localizado na rua, identificação dos serviços prestados e respectivos profissionais, com informações de contato; placas de sinalização interna no banheiro; papelaria e adesivagem na porta de vidro na entrada do consultório.
A Agência 11, sendo uma empresa de pequeno porte, tem por característica cuidar do cliente de forma bastante pessoal. Com esse cliente da área odontológica, o atendimento foi tão peculiar que, além de uma aproximação imensa, o trabalho pontual gerou diversas outras indicações de jobs, sempre mediante a elogios repassados pelos dentistas do consultório. A satisfação da equipe 11 foi imensa e a empresa ganhou além de parceiros, novos amigos.